顶楼漏了物业到底该管吗？

在日常生活中，顶楼住户常常会面临一个令人头疼的问题——顶楼漏水，当顶楼出现漏水情况时，物业到底该不该管呢？这是一个很多业主和物业都颇为关注的话题。

从法律层面来看，根据《物业管理条例》等相关规定，物业服务企业的主要职责是对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，如果顶楼属于公共区域，物业是有责任进行管理和维修的，因为公共区域的维护和保养是物业工作的一部分，顶楼作为建筑物的公共顶部结构，其防水等设施的维护在物业的职责范围内。

由于年久失修，顶楼的防水层老化导致漏水，这种情况下物业应该及时安排人员进行检查和维修，物业有义务定期对公共区域进行巡查和维护，以确保其正常使用和安全，如果因为物业没有尽到巡查和维护的责任，而导致顶楼漏水问题愈发严重，那么物业显然需要承担相应的责任。

也存在一些特殊情况，如果顶楼漏水是由于业主自身的不当行为导致的，比如业主私自对顶楼进行改造、搭建违章建筑等，破坏了顶楼的防水结构，那么这种情况下物业可能不会承担维修责任，因为这是业主自身的过错造成的问题，业主需要自行承担维修费用并恢复原状。

如果小区的房屋还在开发商的质保期内，顶楼漏水的问题可能首先需要由开发商负责维修，物业在这种情况下更多的是起到协调和沟通的作用，协助业主与开发商解决问题。

当顶楼出现漏水情况时，业主首先应该及时向物业反映问题，物业接到反馈后，应该及时安排专业人员进行勘察，确定漏水的原因和责任归属，如果是属于物业责任范围内的问题，物业应该尽快制定维修方案并组织实施，如果是其他原因导致的，物业也应该积极协调相关方，帮助业主解决问题。

顶楼漏了是否该物业管不能一概而论，需要根据具体情况来判断，但无论如何，物业都应该积极履行自己的职责，为业主提供优质的服务，共同营造一个良好的居住环境。