什么单位管物业取暖？

在日常生活中，物业取暖问题常常与居民的生活质量息息相关，当遇到物业取暖方面的问题时，很多人可能会疑惑，究竟什么单位负责管理物业取暖呢？下面就为大家详细介绍一下。

在全国层面上，住房和城乡建设部对物业管理活动包括物业涉及的供暖相关事务具有宏观的指导和监管职责，它会制定一系列的政策法规，规范整个物业管理行业，其中也涵盖了物业取暖的一些基本要求和准则，确保各地的物业取暖工作能够在一个相对统一的框架内有序开展。

而在地方层面，各地的住房和城乡建设局（委）是主要的管理部门，它们负责具体落实国家相关政策，对本地区的物业管理公司进行监督和管理，对于物业取暖问题，住建局（委）可以对物业企业在供暖服务方面的行为进行规范和约束，检查物业是否按照规定的时间和温度标准进行供暖，若物业存在供暖不达标等违规行为，住建局（委）有权责令其整改，甚至依法给予相应的处罚。

各地的供热管理办公室（简称供热办）也是专门针对供暖事务进行管理的重要部门，供热办的职责更加聚焦于供暖领域，它会协调热源单位与物业之间的关系，保障供暖的稳定供应，在供暖季，供热办会对供热情况进行实时监测，收集居民的反馈信息，如果居民反映物业取暖存在问题，供热办会介入调查，督促物业和相关供热单位解决问题，确保居民能够温暖过冬。

市场监督管理部门在物业取暖管理中也发挥着一定的作用，该部门主要负责监管物业在供暖收费方面的行为，确保收费合理、透明，它会检查物业是否存在乱收费、擅自提高收费标准等违法行为，维护消费者的合法权益。

还有，消费者协会也可以为居民提供一定的帮助，当居民与物业在取暖问题上发生纠纷，如对供暖质量不满意但与物业协商无果时，居民可以向消协投诉，消协将依据相关法律法规，为居民提供咨询和调解服务，促进问题的解决。

物业取暖受到多个单位的管理和监督，当居民遇到物业取暖问题时，可以根据具体情况向相应的管理部门反映，以维护自己的合法权益，保障温暖舒适的居住环境。