物业巡逻岗究竟一般做什么？

在物业管理工作中，物业巡逻岗是保障小区或物业区域安全与秩序的重要力量，那么物业巡逻岗一般做什么呢？

安全防范是物业巡逻岗的核心职责之一，巡逻人员需要定时对物业区域进行全面巡查，包括建筑物的公共区域、停车场、周边围墙等，他们要检查门窗是否关闭、锁好，防止盗窃等安全事件的发生，对于可疑人员要保持警惕，上前询问并核实身份，一旦发现有异常行为或潜在的安全威胁，及时采取措施并向上级汇报，在巡逻过程中发现有人在小区内徘徊且行为鬼祟，巡逻岗人员就需要主动上前询问，了解其来意。

维护物业区域的秩序也是他们的重要工作，巡逻岗要确保消防通道畅通无阻，不能有杂物堆积，因为在紧急情况下，消防通道的畅通关系到人员的生命安全，还要规范车辆的停放，禁止车辆乱停乱放，保障小区内道路的正常通行，发现有车辆停在消防通道上，巡逻人员要及时联系车主，让其将车辆移至规定的停车位。

物业巡逻岗需要检查公共设施设备的运行状况，像电梯是否正常运行、路灯是否损坏、水管有无漏水等，一旦发现设施设备出现问题，要及时记录并通知相关的维修人员进行处理，在巡逻中发现某栋楼的电梯出现故障提示，巡逻人员要第一时间通知电梯维修人员前来检修，并在现场做好安全警示。

巡逻岗还承担着与业主沟通交流的任务，他们在巡逻过程中，要及时了解业主的需求和意见，对于业主反映的问题要认真记录并反馈给相关部门，业主反映小区内某一处的卫生状况不佳，巡逻人员要将此信息传达给保洁部门，督促其尽快处理。

在遇到突发事件时，物业巡逻岗要迅速响应并采取应急措施，如发生火灾、盗窃等事件，他们要第一时间到达现场，协助维持秩序、疏散人员，并配合警方或相关救援部门开展工作。

物业巡逻岗的工作涵盖了安全防范、秩序维护、设施检查、沟通交流以及应急处理等多个方面，他们的辛勤付出为物业区域的安全与和谐提供了有力保障。