商场物业主要干些什么？

在繁华热闹的商业世界里，商场是人们休闲购物的重要场所，而在这背后，商场物业扮演着至关重要的角色，商场物业主要干些什么呢？

商场物业承担着基础的设施维护与管理工作，商场内的水电设施是保障其正常运营的关键，物业人员需要定期对电力系统进行巡检，检查线路是否老化、有无短路隐患等，确保商场内的照明、电梯、空调等设备的正常用电，对于给排水系统，要检查水管是否漏水、排水是否通畅，避免出现积水等影响顾客体验的情况，商场的消防设施如消防栓、灭火器、自动喷淋系统等也在物业的维护范围内，定期检查其是否完好有效，以保障商场的消防安全。

安全保卫是商场物业的重要职责之一，商场人员流动大，各类商品众多，安全问题不容忽视，物业会安排专业的安保人员进行24小时值班巡逻，在商场的出入口设置岗亭，对进出人员和车辆进行管理和登记，通过安装监控摄像头，对商场的各个角落进行实时监控，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，制定完善的应急预案，应对火灾、盗窃、暴力冲突等紧急情况，保障顾客和商家的生命财产安全。

商场的环境卫生也是物业重点关注的方面，物业会配备专业的保洁人员，对商场的公共区域如大厅、走廊、卫生间等进行定时清扫和消毒，保持地面干净整洁，无垃圾杂物，卫生间无异味，对于商场内的垃圾，要及时进行清理和运输，确保商场环境的整洁卫生，还会对商场的绿化区域进行养护，定期浇水、修剪花草树木，营造舒适美观的购物环境。

商场物业还负责协调商家之间以及商家与商场之间的关系，在商场开业前，物业会协助商家进行店铺的装修管理，审核装修方案，确保装修符合商场的整体规划和安全要求，在商场运营过程中，物业会收集商家的意见和建议，及时解决商家遇到的问题，如场地租赁、水电费用、物业服务等方面的问题，组织各类促销活动和社区活动，提升商场的人气和知名度，促进商家的销售业绩。

商场物业还需要进行停车场的管理，合理规划停车场的车位，确保车辆有序停放，安排专人对停车场进行指挥和引导，避免出现交通拥堵和乱停乱放的现象，保障停车场的安全，安装监控设备，防止车辆被盗和损坏。

商场物业的工作涵盖了设施维护、安全保卫、环境卫生、商家协调、停车场管理等多个方面，他们就像商场的“管家”，默默地为商场的正常运营和顾客的舒适购物体验保驾护航。