物业收费的人究竟叫什么？

在物业的工作体系中，负责物业收费的人员并没有一个绝对统一、固定的称呼。

通常情况下，他们可能被叫做“物业收费员”，这个称呼简单直接，清晰地表明了其主要工作职责就是收取物业费以及其他相关费用，这类人员一般会熟悉各项收费标准和流程，会定期对小区业主的费用缴纳情况进行统计和跟进。

也有一些物业会将其归为“客服人员”的范畴，因为客服人员除了处理业主的各类咨询、投诉等问题外，也承担着向业主传达收费信息、提醒缴费等工作，他们会与业主进行更广泛的沟通交流，在服务业主的同时完成收费任务。

在一些规模较小的物业项目中，可能由“物业管理员”兼任收费工作，物业管理员本身要负责小区的日常管理事务，包括对物业区域内的设施设备、环境卫生、安全秩序等进行巡查和管理，收费也是他们工作内容的一部分。

物业收费的人员称呼会因物业的组织架构、管理模式等因素而有所不同。