物业续聘必须谈吗？

在物业管理的实际运作中，物业续聘是否必须谈是一个值得探讨的问题。

从业主的角度来看，与物业进行续聘商谈是保障自身权益的重要环节，每一段物业服务期结束，小区的情况可能已经发生了诸多变化，随着小区居住人口的增加，公共设施的使用频率大幅提高，可能出现一些设施老化、损坏的情况，如果不与物业进行深入沟通和商谈，业主很难确保物业在续聘后能够针对这些新问题制定合理的解决方案，提供更优质的服务，通过商谈，业主可以对物业过去的服务进行评估，提出改进意见，如环境卫生的清扫频率、安保巡逻的范围和时间等，让物业明确业主的需求和期望，从而在新的服务期内更好地满足业主。

从物业的角度而言，与业主进行续聘商谈也是必要的，这是一个展示自身服务能力和诚意的机会，物业可以向业主介绍在新的服务期内的规划和改进措施，包括引入新的管理技术、提升员工服务水平等，以此来赢得业主的信任和支持，商谈过程中，物业也能了解到业主对服务的反馈和意见，有助于及时调整服务策略，提高服务质量，避免因服务不符合业主需求而导致失去续聘机会。

在实际情况中，也存在一些物业认为续聘商谈并非必须的观点，部分物业可能觉得自身服务一直表现良好，没有必要进行繁琐的商谈程序，或者担心商谈过程中会遇到业主提出的不合理要求而陷入困境，但这种想法是短视的，即使物业服务表现不错，但小区的情况是动态变化的，业主的需求也在不断提升，不进行商谈，物业可能会错过了解业主新需求的机会，导致服务与业主期望脱节。

物业续聘进行商谈是非常有必要的，它不仅有助于业主获得更优质的物业服务，也有利于物业提升自身的管理水平和市场竞争力，通过双方的坦诚沟通和交流，能够建立起更加和谐、稳定的物业服务关系，共同营造一个舒适、安全的居住环境，物业续聘必须谈，这对于业主和物业双方来说都是百利而无一害的。