接收商场物业需要注意什么？

在物业行业中，接收商场物业是一项复杂且关键的工作，商场作为商业活动的重要场所，其物业接收工作涉及众多方面，需要物业从业人员格外谨慎和专业，以下是接收商场物业时需要注意的几个重要方面。

资料文件的接收与审核

1、产权资料：要仔细核对商场的产权证书、土地使用证等相关文件，确保产权清晰，不存在纠纷或抵押等情况，这是商场合法运营的基础，也是后续物业工作顺利开展的前提。

2、工程资料：包括建筑设计图纸、施工图纸、消防系统图纸、电气系统图纸等，这些资料对于了解商场的建筑结构、设备设施布局至关重要，有助于物业人员进行日常的维护、保养和管理。

3、运营资料：如商户租赁合同、招商资料、以往的运营数据等，了解商场的租户情况和运营模式，能够更好地为商户提供服务，同时也有助于制定合理的物业管理策略。

设备设施的检查与验收

1、消防系统：检查消防设施是否齐全、完好，如火灾自动报警系统、消防喷淋系统、消火栓等是否能正常运行，进行消防演练，确保系统在紧急情况下能够发挥作用，保障商场人员的生命安全。

2、电气系统：对商场的供电设备、线路进行全面检查，包括变压器、配电柜、照明系统等，测试电气设备的运行参数，确保其符合安全标准，避免发生电气事故。

3、电梯系统：检查电梯的运行状况，查看是否有定期的维护保养记录，测试电梯的安全装置，如门锁、限速器等是否正常工作，保障顾客和商户的垂直运输安全。

4、空调系统：检查空调设备的制冷、制热效果，通风系统是否良好，清理空调管道和滤网，确保空气质量达标，为商场创造舒适的购物环境。

场地环境的检查与清理

1、建筑外观：检查商场的外立面是否有损坏、脱落等情况，墙面、屋顶是否有漏水现象，对建筑外观进行清洁和修复，提升商场的整体形象。

2、公共区域：包括大堂、走廊、卫生间等公共区域，检查地面、墙面是否平整，卫生设施是否完好，清理公共区域的杂物和垃圾，保持环境整洁。

3、停车场：检查停车场的车位划线是否清晰，交通标识是否齐全，测试停车场的收费系统和监控设备是否正常运行，保障车辆的停放安全和有序。

人员沟通与协调

1、与开发商或上一任物业沟通：了解商场的建设情况、运营历史和存在的问题，获取相关的技术支持和服务交接，确保物业接收工作的顺利过渡。

2、与商户沟通：及时与商场内的商户进行沟通，了解他们的需求和意见，介绍物业管理的服务内容和规定，建立良好的合作关系，为商场的稳定运营奠定基础。

接收商场物业是一个系统而全面的过程，需要物业从业人员具备丰富的专业知识和严谨的工作态度，只有在各个环节都做到细致入微，才能确保商场物业的顺利接收和后续的高效管理，为商场的繁荣发展提供有力保障。