在物业管理体系中，物业总经理并不属于传统意义上的某个具体部门，而是处于整个物业企业的核心管理层面，是统领全局的关键角色。从组织架构来看，物业企业通常会划分多个职能部门，如客服部负责与业主沟通、解决业主诉求；工程部承担小区设施设备的维护和维修...
