在物业管理服务中，良好的态度是与业主建立和谐关系、提升服务质量的关键因素，物业什么样的态度才算是比较好呢？热情主动的态度至关重要，物业工作人员在面对业主时，应主动上前询问需求，以亲切的笑容和热情的语言与业主交流，当业主提着重物进入小区，物业...
