物业门禁人脸识别真的违法吗？

在当今科技飞速发展的时代，人脸识别技术逐渐在各个领域得到广泛应用，其中就包括物业管理，不少小区都引入了门禁人脸识别系统，以提升小区的安全性和管理效率，这一举措也引发了诸多争议，其中最为核心的问题便是：物业门禁人脸识别违法吗？

从法律层面来看，《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规都对个人信息保护做出了明确规定，人脸识别信息属于生物识别信息，具有唯一性和不可更改性，一旦泄露，可能会给个人带来严重的安全隐患和财产损失，个人的人脸识别信息受到法律的严格保护。

物业在使用门禁人脸识别系统时，如果没有遵循合法、正当、必要的原则，就可能涉嫌违法，在未经业主明确同意的情况下，强制要求业主录入人脸识别信息才能进入小区，这显然侵犯了业主对个人信息的自主决定权，有些物业在收集业主的人脸识别信息后，没有采取足够的安全措施来保护这些信息，导致信息被泄露或滥用，这同样违反了法律规定。

不过，也不能一概而论地认为物业使用门禁人脸识别系统就是违法的，如果物业在实施过程中充分尊重业主的权益，严格按照法律规定进行操作，那么这种技术的应用是可以被接受的，物业在引入人脸识别系统之前，应向业主充分说明使用该系统的目的、方式和可能存在的风险，并取得业主的书面同意，在收集和使用业主的人脸识别信息时，要遵循最小必要原则，仅收集与门禁管理相关的必要信息，并且采取加密存储、访问控制等安全措施，防止信息泄露。

物业还应该建立健全的信息管理制度，明确信息处理的流程和责任，定期对信息安全进行评估和检查，要为业主提供便捷的信息查询、更正和删除渠道，保障业主对个人信息的控制权。

物业门禁人脸识别本身并不必然违法，关键在于物业是否依法依规操作，是否充分保护了业主的个人信息权益，业主在面对物业的人脸识别要求时，要增强自我保护意识，了解自己的合法权益，对于不合理的要求要敢于说“不”，相关部门也应该加强对物业使用人脸识别技术的监管，确保这一技术在合法、合规的轨道上应用，为小区居民创造一个安全、便捷、和谐的居住环境。