对于物业前台新手而言，初入这个岗位，有许多事情是必须要去做的，这不仅关乎个人的工作表现，更关系到整个物业管理服务的质量。熟悉物业基础信息要熟悉所在物业项目的基本情况，这包括小区或商业区域的布局，例如有多少栋楼、每栋楼的层数、各个单元的分布等...
